流光连接异常排查

按顺序检查流光账号有效期、剩余流量、节点、设备上限和订阅状态,并说明工单提交要求。

账号、流量与节点检查步骤

请按顺序自查:

  1. 账号是否还在有效期(首页看到期时间)。
  2. 本月流量是否用完(看「流量」页)。
  3. 换一个节点再试。
  4. 登录设备数是否超上限(退掉不用的设备)。
  5. 在客户端「更新订阅 / 重新登录」后重连。

以上都不行,请提工单,说明平台和现象。

流光账号与客服入口

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